針對近年來(lái)社會(huì )上出現的一些“高價(jià)”志愿填報指導服務(wù)，教育部提醒廣大考生和家長(cháng)謹慎對待市面上的各類(lèi)志愿填報指導服務(wù)，切勿輕信“高價(jià)”指導咨詢(xún)，避免造成不必要的經(jīng)濟損失和志愿填報風(fēng)險。這里，梳理匯總了近幾年志愿填報市場(chǎng)上的一些典型問(wèn)題，提醒考生和家長(cháng)注意防范。

　　一、“內部數據”并不神秘

　　【案例】一些機構或個(gè)人宣稱(chēng)擁有所謂的“內部大數據”，能夠“精準定位”，確保考生進(jìn)入心儀的專(zhuān)業(yè)，從而誘導考生和家長(cháng)購買(mǎi)高價(jià)服務(wù)。經(jīng)核實(shí)，這些數據并不準確，甚至存在誤導性，多名考生因信賴(lài)此類(lèi)數據而填報失誤。

　　【提醒】每年高考填報志愿前，各省級招生考試機構都會(huì )發(fā)布當年高考成績(jì)統計情況和近年來(lái)各高校錄取分數情況，市面上的咨詢(xún)機構或個(gè)人所使用的參考數據均通過(guò)該公開(kāi)渠道搜集匯總。但由于一些咨詢(xún)機構和個(gè)人對招生批次、招生政策沒(méi)有進(jìn)行深入學(xué)習了解，在使用這些數據時(shí)存在盲區和誤區，反而對學(xué)生和家長(cháng)產(chǎn)生誤導。

　　二、“專(zhuān)家團隊”并不專(zhuān)業(yè)

　　【案例】一些機構打出“高考志愿規劃師”“權威專(zhuān)家團隊”等旗號，以此增加自己的權威性，騙取考生和家長(cháng)的信任。但實(shí)際上這些所謂的“高考志愿規劃師”并無(wú)相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，有的甚至是臨時(shí)招募的社會(huì )人員，按照總部提供的“臺詞”給考生和家長(cháng)輔導。家長(cháng)購買(mǎi)這些機構的服務(wù)不僅花了冤枉錢(qián)，而且可能報錯志愿。

　　【提醒】有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規劃師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)。今年，各地各高校都組織了各類(lèi)免費的線(xiàn)上線(xiàn)下招生咨詢(xún)活動(dòng)，并加強對高三年級班主任的培訓，組建專(zhuān)門(mén)的工作隊伍，為考生和家長(cháng)提供細致周到的志愿填報咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，高考志愿填報是高中畢業(yè)生的“最后一課”，填報志愿的過(guò)程，本身也是考生認識自我、規劃未來(lái)的重要一步。考生應依據自身的高考成績(jì)、興趣志向以及高校的招生政策，自主合理填報，規劃好個(gè)人未來(lái)學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展之路，切莫簡(jiǎn)單交付于某個(gè)機構或個(gè)人。

　　三、服務(wù)質(zhì)量難以保障

　　【案例】一些機構利用考生和家長(cháng)的焦慮心理，收取高昂的服務(wù)費用，且定價(jià)不透明，服務(wù)內容“看人下菜”，存在價(jià)格欺詐的嫌疑。某機構推出高達數萬(wàn)元的高考志愿填報指導服務(wù)，聲稱(chēng)可以提供“一對一”的專(zhuān)業(yè)指導，但多名家長(cháng)反映只是簡(jiǎn)單地提供一些通用的填報建議，服務(wù)內容與實(shí)際宣傳嚴重不符，且收費畸高，感覺(jué)受到欺騙。

　　【提醒】教育部指導各省級教育行政部門(mén)、招生考試機構會(huì )同市場(chǎng)監管、公安等部門(mén)開(kāi)展高考志愿填報服務(wù)專(zhuān)項治理，持續整治高價(jià)收費、虛假和夸大宣傳、惡意曲解政策、實(shí)施欺詐、傳播不良導向等市場(chǎng)亂象，嚴厲打擊違法違規行為。同時(shí)，考生和家長(cháng)也要注意甄別，立足自身實(shí)際理性填報，切勿盲目消費、沖動(dòng)消費。

　　四、渲染焦慮過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)

　　【案例】一些志愿填報指導機構過(guò)度強調某些專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景，制造“熱門(mén)專(zhuān)業(yè)”的假象，甚至發(fā)布所謂的“專(zhuān)業(yè)排名”，以此來(lái)吸引考生購買(mǎi)服務(wù)。這種“專(zhuān)業(yè)決定論”，刻意渲染出焦慮氛圍，而背后的真實(shí)目的還是兜售課程、販賣(mài)咨詢(xún)服務(wù)，以此牟利。有的考生聽(tīng)信這類(lèi)指導，盲目追求“熱門(mén)專(zhuān)業(yè)”，結果入學(xué)以后，發(fā)現自己根本就不喜歡、不適合所報考的專(zhuān)業(yè)。

　　【提醒】目前，高校在人才培養中，普遍加強通識教育，注重厚基礎、寬口徑，致力于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí)，根據《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規定》，高校均制定了學(xué)生轉專(zhuān)業(yè)的具體辦法，為學(xué)生入校后提供二次選擇專(zhuān)業(yè)的機會(huì )。許多高校還推行輔修專(zhuān)業(yè)制度，促進(jìn)復合型人才培養。因此，考生和家長(cháng)不必對專(zhuān)業(yè)選擇過(guò)分焦慮，“熱門(mén)專(zhuān)業(yè)”并不一定適合每一個(gè)人，只有與興趣和志向匹配的專(zhuān)業(yè)，才能實(shí)現個(gè)人的長(cháng)遠可持續發(fā)展。相較于考慮一時(shí)的專(zhuān)業(yè)“冷熱”，學(xué)生更應該將目光聚焦于自身，結合個(gè)人志趣與自身所長(cháng)，追尋適合自己終身發(fā)展的職業(yè)方向。